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2019年KTV人赚钱新套路,用对了还怕赚不到钱?

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-10-17 03:15
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    发表于 2019-1-14 14:50:09  | 显示全部楼层 | 阅读模式
    2019年KTV人赚钱新套路,用对了还怕赚不到钱?
    在平时的工作中,你是否经常遇到这样的情况,或有这样的纠结:

    1、自己服务已经很到位了,可就是点台少;

    2、自己店里活动给了那么大优惠,可顾客参与热情并不高;

    3、…

    是因为随着社会的发展,顾客变得越来越理性,而很多KTV人的营销、推销模式还停留在前几年的水平,就好比用弹弓打大象,能打到猎物才叫奇迹了。

    今天我们要跟你分享的是目前最新的一些业绩提升的套路,干货满满,如果您觉着有用,希望您可以将文章分享给更多的朋友,或者将我们的公众号“娱乐潮人汇”推荐给更多的朋友,谢谢您的支持。

    KTV成交客户7原则

    1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;

    2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;

    3、没有不对的客户,只有不好的服务;

    4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;

    5、没有最好的服务,只有最合适的服务;

    6、没有卖不出的储值卡,只有卖不出储值卡的人;

    7、成功不是运气,而是因为有方法。

    少用”但是”,多用“同时”

    客户发问:你们和XX场所比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进了陷阱!

    建议反问:您这样问,肯定是了解过XX场所的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个方面我们也同时具备,除此之外...

    顾客是谁?我是谁?

    在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售...

    但凡来KTV的顾客,要么想要放松,要么需要应酬,和放松、应酬相关的产品那么多,你有没有考虑过从这一方面入手提升业绩和顾客回头率?

    QQ图片20160405034738.jpg

    最赚钱的性格是“执着”

    调查发现,KTV员工对一位顾客推销五次,才可能成功。但现实是:48%的员工第一次推销后,就失去了一位顾客,25%的员工,在第二次推销后就放弃了,12%在第三次以后放弃。有10%继续推销。这些不放弃的10%慢慢的都变成了店里的“红牌”。

    优秀的KTV经理人每周必做的12件事

    1、 瞄准一个方向;

    2、 激励团队;

    3 、传播价值观;

    4 、至少75%时间花在服务产品上;

    5 、分析数据;

    6 、强健体魄;

    7、 吸取反馈建议;

    8 、离开办公室接触真实世界;

    9 、微博交友;

    10 、站在投资人角度衡量自己的工作;

    11 、保持快乐;

    12、 热爱你身边的一切。

    上班时,KTV美女要做的三件事

    1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

    2、进包厢3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。

    3、努力让客户记住我们比较独特的那些点,关注顾客的心理预期、性格特点、素质和阅历。

    掌握沟通技巧,从容面对客户抱怨

    1、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;

    2、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

    3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;

    4、承诺将立即处理,积极弥补;

    5、提出解决方法及时间表,请对方确认;

    6、做事后的满意度确认。

    客官 别走 还没打赏呢
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