返回列表 发新帖

上饶KTV要想起死回生得用这10招

[复制链接]
  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-6-3 03:57
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    517

    主题

    539

    帖子

    2320

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    2320
    发表于 2018-9-19 13:54:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式
    上饶KTV要想起死回生得用这10招
    生意不好的时候,该怎么做。”这是大多数上饶KTV人共同面对的话题。在KTV生意陷入困境时,降价营销、做促销活动或者是硬件升级是经常使用的经营方式。然而这些方式往往不尽如人意,这时候必须跳脱出传统的思维模式去寻找新的经营办法,到底如何吸引顾客来摆脱困境?上饶KTV招聘网今天告诉大家KTV起死回生的十个思路。

    1 不要想着赚钱,要“舍得”

    生意不好的时候,很容易着急赚钱,但是其实我们应该是生意越不好,越不要着急赚钱。大多数KTV人都很难做到,如果做到这一点,从心理战略上就胜利了一半!他说,只想着追求经济利益,就容易失去了做KTV业本质,这是很多KTV陷入困境的根本原因。

    生意不好,最容易陷入的循环是:就想着水吧出品用次等原料代替上好原料,就想着如何进最便宜的杂牌啤酒,一项多赚几十,就想着如何精简员工、减少服务,这样的做法,确实“节流”,但是直接扼杀了“开源”,恰恰把原来还有希望生还的KTV,直接推进死亡的境地。

    相反,如果想让生意下降的KTV出现逆转,往往是这个老板具有强大心理承受力:越是下降,越是舍得投入;越是把产品做好,越是讲品质。即使来一位客人,也让他保证下次再想来。这是终极制胜的第一条。

    2 要消除“生意不好”的气场

    生意越好,顾客越相信你——这是无言的“背书”。生意不好是有气场的,只有彻底消除“生意不好”的气场,KTV才能起死回生。什么是“生意不好”的气场?

    比如冬天一进门很冷,夏天一进门很热,门前不卫生,服务员无精打采,灯光很暗淡,大厅家具摆放不整齐,桌面不干净,水吧脏乱差,服务员和顾客交流冷冰冰……这些,都足以止住顾客进店脚步。

    另外,最重要的是,与顾客的接触点(菜单、海报、招贴)到处写满促销广告和打折的信息,这些“迫切的想法”越早传递给顾客,顾客的感觉就会越差。

    3 不要降价,“提价”才能挽救门店

    生意不好,KTV老板们最先的选择就是:降价!美亚歌研究过无数死掉的店,都死在这一条上!相反,起死回生的店选择的几乎都是,要么保价、要么提价!很多生意不好的店,都被毛利率束缚住了,完全是按部就班的竞争,陷入到低价竞争的漩涡之中。

    他们出于控制毛利的需要,使得整体的品质无法保证,没品质消费体验差导致生意更差,一步一步的进入到恶性循环之中。只有提价才能摆脱低级别的竞争。

    其实,之所以说要提价,是要提供消费者更好的品质,升级自己的产品,这样顾客才会上门,而且让顾客摆脱固有印象而刮目相看。没有什么能比让顾客感觉到刮目相看更重要的了。

    4 要明确“我要卖什么”

    有很多的KTV,开业已经3、4年,甚至5、6年,但是依然生意火爆,顾客盈门,这样的店才是值得KTV人学习的目标。现在,越来越多的门店把钱花在装修上,结果导致了人们在付钱的时候,并感觉不出这是在购买服务,而是在付场地费。

    因此,对非连锁的单店来说,即使资金不足,也可以把弱项变为强项,追求“服务第一、体验最好”。

    现在一些连锁品牌因为标准化、管理缺乏个性等原因,正在逐渐失去顾客的支持,到是一些有个性的单店很受消费者喜爱!

    5 顾客感动要靠“表演”

    顾客选择太多,单纯依靠硬件无法彻底征服顾客,只有经营有方才能表现出自己的不同。上饶KTV业已经进入“剧院时代”,需要各角色的“协调搭配”,必须想方设法让顾客感动。工作人员、内部装修、各工作的协调配合,都会营造出一种气氛。细微的一点点用心,都可以让人感动。

    因此,今天的KTV店,仅仅依靠前厅的“专家”或者楼面的“大师”,已经无法取胜,更重要的是,要有一个“导演”,每天带着挑剔的眼光去发现某个部分的缺失或者不完备,让这一台戏上演得更精彩。

    1-15010Q50533459.jpg

    6 考虑给顾客带来丰富的体验

    现在很多门店的规格和标准,如标准流程、操作手册等等,都只是模仿抄袭以前别人的。那个是当时那个年代的标准,我们发现这些标准并不是为了给顾客带来喜悦和开心而制定的。现在,时代变了,顾客变了,要想生意变好,就要忘掉那些所谓的标准,为了顾客的满意,制定自己的标准。

    7 最大的对手是自己

    我们习惯调查竞争对手,发现竞争对手一些好的方面就开始模仿,结果大家越来越相似,把对手的“好东西”据为已有,自己的门店魅力非但不会增加,相反,还扼杀了自己的独特魅力。

    上饶很多KTV生意一不好,立马让管理者出活动方案、甚至是降价,这是万万要不得的。营销活动这些只能起到锦上添花的作用,真正要做的是要找到自己门店真正的问题,坚持做好服务、升级你的品质、让顾客到店后有最好的消费体验,而不是靠活动甚至低价去吸引顾客到店后感受到你的店有多垃圾,这才是根本。

    做活动和降价固然带了新客源,但是顾客来你这里,想要的消费体验。做活动或是价格的吸引对于提升消费体验并不能起到作用,如果自己的产品没做好,而把顾客吸引到店,那将是一种愚蠢的行为。能否得到顾客的欢迎,是自己和自己的战斗,让来店的顾客一直喜欢自己,这也是自己和自己的战斗。不了解这一点,就无法真正让顾客喜欢自己,所以关注别人的店不如关注顾客。

    8 不能靠节省来维持收支平衡

    据调查,成功的KTV和不成功的KTV相比,参加学习考察的次数要多一倍以上。钱是如此,时间方面也是一样,成功KTV的老板在这方面不会太节省,甚至可以说,他们好像在积极“浪费”时间。我自己在这方面的感受很是深刻,美亚歌在做培训之前,我一直认为现在KTV大环境不好,一定会有很多生意不好的门店出来学习。可是结果很令我震惊,来美亚歌学习的反而是那些在当地做的数一数二的。后来我才意识到原来这些企业的老板本身就有学习的基因。他们通过不断的学习才具有了别的企业不具备的核心竞争力,才能立于不败之地。

    所有成功门店的老板都有一个共同之处,那就是:凡是令顾客喜悦的事情,无论是当时的工作需要还是未来对顾客的影响,都不惜花费金钱和劳力去完成它们。

    9 与其固守成规,不如恢复人情味

    公司的很多规定、手册和纪律,是为了不断壮大,保证服务的标准化而出现的,这些规章制度曾经很重要,但是如今对待顾客,不能再采取一成不变的格式化服务,因为顾客毕竟是一个个活生生的、带有个性的人,他们对服务的要求是不断变化的。

    现在,让我们废除各种规定,开展以人为本的经营方式吧!重视人与人之间的缘分,这才是商业的“王道”。人情味,一定要坚持保留下去。

    10 想尽办法让顾客感动

    生意不好的时候,老板即使一天到晚待在店里也无济于事。生意不好的时候,一定不要去重复之前的做法,而要去寻找如何才能让客户感动。只有不断的提供给顾客小小的惊喜,上饶KTV才能恢复活力。

    看完后还是快去看看订房秘籍赚钱去吧?
    订不到房?妈咪不会带小妹?
    包厢不会搞气氛?
    加上饶夜场阿林好友吧!
    微信:269669672




    上一篇:Iphone Xs 已经发布,可这些夜场人只能干瞪眼
    楼主热帖
    客官 别走 还没打赏呢
    夜上饶网http://www.ysrao.com上的内容全部来自网友,  如果您认为侵犯了您的合法权益, 请联系QQ:18513390我们会尽快删除。
    声明:本站严禁任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!
    回复

    使用道具 举报

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    关于我们
    关于我们
    友情链接
    联系我们
    帮助中心
    网友中心
    夜场招聘
    ktv预定
    服务支持
    酒吧预定
    爱心公益
    站务管理
    关注我们
    官方微博
    官方空间
    官方微信
    快速回复 返回顶部 返回列表